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Fehlerbild |
Mögliche Ursache |
Abhilfe |
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Keine Verbindung zum Server (GO-/STOP-Buttons, nicht verfügbar, roter Kopfbalken im Navigations- und Anzeigebereich) |
Dienst läuft nicht Port wird bereits im Netzwerk verwendet Port in Firewall gesperrt |
Dienst starten Portnummer ändern (Einstellungen – Dienst) Port in Firewall freigeben oder zugelassenen Port einstellen (Einstellungen – Dienst) |
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Keine Bearbeitung der Konfiguration möglich (orangefarbener Kopfbalken im Navigations- und Anzeigebereich) |
Bearbeitungsmodus inaktiv Server wird durch anderen Client konfiguriert |
Bearbeitung starten |
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ibaDatCoordinator-Dienst lässt sich nicht vom Client aus starten |
Port wird bereits im Netzwerk verwendet Port in Firewall gesperrt Dienst in Windows Dienstverwaltung deaktiviert |
Portnummer ändern (Einstellungen – Dienst) Port in Firewall freigeben oder zugelassenen Port einstellen (Einstellungen – Dienst) Dienst in Windows Dienstverwaltung aktivieren |
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ibaDatCoordinator-Client kann nicht gestartet werden |
Client läuft bereits in einer anderen Sitzung |
Prozess in anderer Sitzung beenden oder per Task-Manager "killen". |
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Analysen mit ibaAnalyzer sind fehlerhaft oder funktionieren nicht |
Wichtige Einstellungen, Makros oder Filter sind der ausführenden ibaAnalyzer-Instanz nicht bekannt, weil sie unter einem anderen Benutzer ausgeführt wird. |
ibaAnalyzer-Einstellungen vom Client-Benutzerkonto auf das Systemkonto übertragen (Einstellungen – ibaAnalyzer – <ibaAnalyzer-Einstellungen übertragen>) |
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ibaDatCoordinator findet keine DAT-Dateien |
Falscher Verzeichnispfad eingestellt Benutzerkonto, unter dem der ibaDatCoordinator-Dienst läuft, hat keine Zugriffsberechtigung für das Laufwerk/Verzeichnis |
Pfad korrigieren Anmeldedaten eines berechtigten Benutzers für das Messdateiverzeichnis eintragen. |
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DB-Sync-Task schlägt fehl und/oder Spalte FILE_REFERENCE_VALID wird in der File-Tabelle der Datenbank nicht angelegt |
Dienst hat keine Schreibberechtigung für die Datenbank |
Wenn Dienst unter Systemkonto läuft, diesem Konto in der Datenbank Schreibrechte einräumen, oder In den Einstellungen der Datenbankverbindung nicht Windows-Authentifizierung wählen sondern einen schreibberechtigten Benutzer eintragen |