Im Hauptmenüpunkt System können Sie auf den Software-Seiten eines Systems im Register Allgemein die Diagnosedaten der jeweils installierten Software einsehen.

Im Register Allgemein sehen Sie den Status des Software-Diensts und alle Lizenzinformationen zu der Software.

Je nach Software gibt es verschiedene weitere Register. Für ibaHD-Server gibt es beispielsweise die Register Datenaufzeichnungen, Verbindungen und ibaHD-API, da diese Informationen für ibaHD-Server relevant sind. In den einzelnen Registern sehen Sie dann alle HD-Ablagen, welche Verbindung ibaHD-Server mit anderer Software hat (z. B. zu ibaPDA) und den Status der ibaHD-Server-API. Bei ibaPDA und ibaCapture sind andere Register und Informationen verfügbar.

Im Support-Fall können Sie über den Button <Support-Datei herunterladen> eine ZIP-Datei erzeugen, in der alle relevanten Einstellungen und Konfigurationen der jeweiligen Software gesichert werden. Diese ZIP-Datei können Sie an den iba-Support schicken, um Unterstützung bei der Fehlersuche zu erhalten.