Wenn Sie ein einzelnes System in der Übersicht unter dem Hauptmenüpunkt Systeme auswählen, sehen Sie im Register iba SW Produktinformation aus der Systemsicht die iba-Software-Produkte, die auf dem ausgewählten System installiert sind, und deren Version sowie Update-Möglichkeiten.

Im Support-Fall können Sie über den Button <Produkt-Support-Dateien herunterladen> eine ZIP-Datei erzeugen und herunterladen, in der die Support-Dateien der ausgewählten iba-Software-Produkte auf dem ausgewählten System gesichert werden. Diese ZIP-Datei können Sie an den iba-Support schicken, um Unterstützung bei der Fehlersuche zu erhalten.

Mit dem Button <Mehrere Produkte aktualisieren> können Sie auf dem System mehrere iba-Software-Produkte aktualisieren, siehe Mehrere iba-Software-Produkte aktualisieren.

Wenn das System offline ist, erscheint zusätzlich ein oranger Balken mit der Zeit der letzten Datenaktualisierung. Im Offline-Modus sehen Sie nur die letzten Informationen, die ibaManagementStudio Server vom System abrufen konnte. Sie können keine Support-Dateien erzeugen.

Sie können die Tabelle durch Klicken auf eine Spaltenüberschrift in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge sortieren.

Über den Filter-Button können Sie die Tabelleneinträge filtern.

Über den Zahnrad-Button oberhalb der Tabelle können Sie Spalten ein- und ausblenden. Die Reihenfolge der Spalten können Sie per Drag & Drop im Tabellenkopf ändern. Diese Änderungen werden nur für den aktuellen Benutzer und den verwendeten Browser gespeichert.

Darstellungsvarianten der iba-Software-Produkte

grünes Icon

Software wird unterstützt, der Dienst läuft und Diagnosedaten sind verfügbar.

oranges Icon

Software wird unterstützt, aber der Dienst ist gestoppt.

schwarzes Icon

Software wird unterstützt, aber Diagnosedaten sind nicht verfügbar.

schwarze Box

Software wird noch nicht unterstützt.

Zu unterstützter iba-Software können Sie auf den einzelnen Software-Seiten weitere Informationen sowie Diagnosedaten finden, siehe Software-Diagnose im Web-Client.