Wenn bei der Installation der ibaDaVIS-Service nicht korrekt gestartet werden kann, kann das folgende Ursachen haben.

Mögliche Ursachen

• Das Systemkonto, unter welchem ibaDaVIS-Service gestartet werden soll, hat keine ausreichenden Berechtigungen.

• Es liegt ein Problem mit der verwendeten Lizenz vor.

• Es liegt ein Problem mit dem verwendeten TCP/IP-Port vor, der für ibaDaVIS verwendet wird.

Abhilfe

Zur Fehlersuche können mögliche Ursachen über die Log-Dateien lokalisiert werden. Öffnen Sie den Ordner Log Files unter C:\ProgramData\iba\ibaDaVIS\log.

Andere Dokumentation
	Weitere Informationen zum Anlegen und Verwenden von Dienstkonten finden Sie im "Leitfaden IT-Sicherheit". Den Leitfaden finden Sie im Download-Bereich auf der iba-Website oder im Hilfeportal unter https://docs.iba-ag.com.

Informationen zum Thema Lizenzierung finden Sie in Kapitel Lizenzierung und Softwarewartung.